环球信息:65.5%受访者认同逛店已成生活方式

时间：2023-02-02 06:45:27 来源: 中国青年报

随着实体店业态的丰富、服务的多样，不少年轻人表示逛店逐渐成为一种新的生活方式。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1615名受访者进行的一项调查显示，方便、即时、体验丰富是受访者逛实体店时的主要感受。65.5%的受访者认同逛店已成为一种生活方式，55.2%的受访者看好实体店未来发展。

(相关资料图)

65.5%受访者认同逛店已成为一种生活方式

“相较于10年前、20年前，现在商场里的商品种类更多，装修更好，装饰更迎合消费者。”杭州市民李佳（化名）说自己常去的餐厅，装修成了年轻人喜欢的风格，典雅简约，看着很舒适，不管是菜品式样还是饮品种类都非常丰富。

调查中，方便（53.3%）、即时（45.9%）、体验丰富（43.5%）是受访者逛实体店的主要感受，然后是多元（38.5%）、好玩（37.8%）、颜值高（19.6%）、新潮（19.0%）、有活力（17.6%），其他还有：贵价（16.1%）、千篇一律（13.1%）等。

“我在杭州喜欢逛的几个商场，装修风格都很符合我的审美，里面品牌种类齐全，可以吃饭、娱乐、看电影，还能体验科技含量较高的智能游戏、智能家居等。”李佳说。

“当你逛实体店时，可能不仅是在购物，更是一种消遣和社交，周末跟家人可以去商场玩，带着孩子、父母，是一种很好的消遣，约朋友们逛街也是维系情感的一种方式。”李佳说，当非常忙的时候，网购、外卖更方便，但是闲暇时，还是要慢慢逛一逛、品一品，感受生活的美好。

有人说，逛店已成一种生活方式。对此，65.5%的受访者认同，15.7%的受访者不认同，18.8%的受访者表示不好说。

“我们的精力有限，不可能没有目标地闲逛，当和家人好不容易有一两天假期时，我们会提前规划好要去哪里，看看哪里的餐厅不错去尝一尝，再拍拍照。”江西南昌的80后凌笑（化名）说，逛店已经成了她的主要休闲方式。

“很多消费者愿意去实体店逛，不仅是去购物，逛街也是获得积极情绪，让自己快乐起来的一种方式。”北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任、副教授张运来说，随着社会发展，人们有了更多的休闲方式，但闲暇时间又比较有限，在一个商场里，可以购物、健身、玩桌游，还可以参观展览，大家更愿意去。

55.2%受访者看好实体店未来发展

“为了遛娃，我时常去线下逛店，但更多的是去看看现在年轻人喜欢什么，商场又开了哪些好玩的新店。” 凌笑认为，体验类的业态更有市场，比如理发、餐饮、儿童游乐场等，这些不会轻易被互联网取代。

张运来说，网购的渗透率在逐年上升，实体店购物的比重在逐年下降，消费者也在发生变化。现在消费的主力军是90后、00后，他们出生在互联网高速发展的时期，生活高度依赖网络，所以购物习惯也是基于网络的，未来如何把这些人从线上消费吸引到线下，是很多实体店面临的重要挑战。

调查中，55.2%的受访者看好实体店未来的发展，16.8%的受访者不看好，28%的受访者表示不好说。

凌笑认为，实体店不可能被互联网完全取代，但经营实体门店需要互联网思维，这样才能经营出符合当下市场和年轻人审美需求的店铺，“如果还用10年前的思维做现在的生意，肯定没有前途”。

90后北京市民李蔷（化名）说，现在大家逛店不一定出于明确的购物目的，更多的是作为一种娱乐方式。实体店要想吸引消费者，一方面要打造出品牌，维护好口碑，在做好产品的基础上适当营销，开阔市场；另一方面要增强趣味性和互动性。

张运来说，既然休闲成了很多人逛实体店的首要动机，那么实体店首先要做的就是体验化转型，要把实体店变成一个供顾客全方位体验的场所。

受访者中00后占29.8%，90后占47.6%，80后占22.6%。一线城市的占31.0%，二线城市的占44.4%，三四线城市的占19.0%，乡镇的占5.6%。

中青报·中青网记者王品芝实习生肖平华来源：中国青年报

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