怎样投诉顺丰快递-世界报资讯
【资料图】
怎样投诉顺丰快递
01.拨通顺丰速递投诉电话:400-811-1111。向客服说明原因,客服那里会做好相应记录,同时会给到你处置结果的反馈。
02.登录顺丰速运官网,进入官网,找线上客服投诉。
03.打开微博,找到顺丰官方客服微博,根据发微博@对方或是私聊的形式进行投诉,说明原因。假如你发的微博有了一定的知名度,那么一般来说会克服的比较快。
04.关心顺丰速递微信公众账号,在工具栏点击“我”,点击“线上客服”,以后向客服开展投诉。
05.在向快递公司投诉得不到满意答复以后,可以在国家邮政局网上申诉。申诉标准:①已向企业投诉,但七天内没有任何处置结果。②已向企业投诉,但对公司的处置结果不满意。
06.当顺丰内部不和克服的时候,可拨打12315顾客投诉热线开展投诉,严重点能够递交仲裁机构开展诉讼,或直接上法院起诉。
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