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怎样投诉顺丰快递-世界报资讯

时间：2023-05-05 13:23:16 来源: 互联网


【资料图】

怎样投诉顺丰快递

01.拨通顺丰速递投诉电话：400-811-1111。向客服说明原因，客服那里会做好相应记录，同时会给到你处置结果的反馈。

02.登录顺丰速运官网，进入官网，找线上客服投诉。

03.打开微博，找到顺丰官方客服微博，根据发微博@对方或是私聊的形式进行投诉，说明原因。假如你发的微博有了一定的知名度，那么一般来说会克服的比较快。

04.关心顺丰速递微信公众账号，在工具栏点击“我”，点击“线上客服”，以后向客服开展投诉。

05.在向快递公司投诉得不到满意答复以后，可以在国家邮政局网上申诉。申诉标准：①已向企业投诉，但七天内没有任何处置结果。②已向企业投诉，但对公司的处置结果不满意。

06.当顺丰内部不和克服的时候，可拨打12315顾客投诉热线开展投诉，严重点能够递交仲裁机构开展诉讼，或直接上法院起诉。

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